Nödsamtal

Att ringa nödsamtal (112) i Sverige. Det går inte att ringa enbart 112 för att ringa nödsamtal från en satellittefon. För att nå SOS Alarm och 112 via satellittelefon slå nummer +46 63 107 112. Samtalet kopplas till SOS-centralen i Östersund som kopplar vidare till rätt SOS-central.

Portable Power support

IDG Satcom Case manual (PDF) Power Case användarinstruktioner (PDF) Portable Daylight Panels användarinstruktioner (PDF)

Allmän support

Satellitkommunikation Satcom Distributions sökbara kunskapsdatabas (extern länk >>)

 

Vizada support

Vizada Satellite Services är tillgänglig närsomhelst på dagen eller natten. Tillsammans med teknisk personal erbjuder Vizadas kundtjänst erfarenhet, kunskap och problemlösning. Kundtjänsten inkluderar aktivering av satellitterminaler och SIM-kort, teknisk support och operatörassistans, nätverksövervakning, fakturafrågor och lokalisering av närmaste Vizada-operatör. Vizada kundtjänst och support Tel. (worldwide): + 1 301 838 7700 Tel.  (North America):  1 800 685 7898 Fax: + 1 301 838 7701 E-post: customer.care@telenor.com För brådskande teknisk assistans, ring 33# från din Inmarsat satellitterminal. Tjänsten är gratis. Vizada Short Access Codes: Inmarsat A1/B/M/Mini-M/GAN/Fleet All Ocean Regions

BGAN support

Terminalmjukvara Ladda ner senaste terminalmjukvaran för din terminal här >> BGAN LaunchPad Ladda ner senaste Launchpad här >> Produktuppdateringar >> Guider >>

Iridium support

Generell support Ladda ner Iridium supportmaterial >> Iridium manualer 9555 User’s Manual (PDF, 11 MB) 9555 Satellite Phone User's manual Supplement (PDF) Personal Mailbox Quick Reference Guide (PDF, 230KB) Motorola 9500 Portable Phone Quick Reference Guide (PDF, 400KB) Motorola 9505 Portable Phone Quick Reference Guide (PDF, 415KB) Motorola 9501 Pager Quick Reference Guide (PDF, 72KB) SMS Service översikt (PDF, 112KB) Iridium interaktiv utbildning (Macromedia Flash krävs) Se Iridium Quick Reference i webläsaren eller Download executable istället (500KB) Se Motorola 9500 Portable Phone Mini Training Guide i webläsaren eller Download executable istället (500KB) Se Motorola 9505 Portable Phone Mini Training Guide i webläsaren eller Download executable istället (500KB) Se Motorola 9501 Pager Mini Training Guide i webläsaren eller Download executable istället (500KB)

Thuraya support

Generell support SO-2510 >> SG-2520 >> XT >> Ascom 21 Användarmanual (PDF) Hughes HNS-7100 Användarmanual (PDF) Hughes 7101 Användarmanual (PDF)     Thuraya XT User Manual (PDF 9 MB)

Hastighetstest

BGAN Speed Tester >> Speedtest.net >> TP-Test >>

Välkommen att kontakta oss för support och service.